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Legion Dépêche. Consultez les services aux filiales.
juillet 2021
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Tenez votre filiale informée
 
Faites suivre ce courriel aux dirigeants de votre filiale, aux membres du comité exécutif et aux autres membres pour les tenir au courant des mises à jour et des informations importantes.
Les courriels à l’intention des filiales sont aussi disponibles sur le site Web des Services aux membres.
Dans cette édition – juillet 2021
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Célébrez le 100e anniversaire du coquelicot commémoratif
Le 6 juillet 1921, le coquelicot du Souvenir faisait sa première apparition au Canada. Pour célébrer son 100e anniversaire, la Légion a produit une épinglette commémorative du coquelicot qui rappelle celles qui ont été utilisées après la Première Guerre mondiale.
Procurez-vous l’épinglette  ‣
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La NOUVELLE carte de membre numérique arrive cet automne
Une nouvelle carte de membre numérique est en cours de développement ! Dans un monde qui est de plus en plus virtuel, une carte de membre numérique permet aux membres d’avoir leurs informations au bout des doigts.
À partir de cet automne, les nouveaux membres et ceux qui renouvellent leur adhésion à la Légion pourront choisir entre la carte traditionnelle en plastique et une carte d’adhésion électronique qu’ils pourront télécharger dans un portefeuille mobile. En plus d’offrir aux membres une option qui répond à leurs besoins, les cartes numériques permettent également à la Légion d’économiser du temps et de l’argent dans la production, l’envoi et le remplacement des cartes en plastique.
Nous vous communiquerons bientôt de plus amples détails – restez à l’écoute !
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Rappel : Mise à jour importante des options de paiement aux filiales
Paiements électroniques aux filiales à partir de septembre 2021
Le siège national de la Légion cessera d’émettre des chèques à compter du 1er septembre 2021 et instaurera des paiements par transfert électronique de fonds (TEF) seulement. Les TEF réduisent les coûts, nécessitent moins de traitement administratif, permettent aux filiales d’accéder plus rapidement à leurs fonds, sont plus sûrs que les chèques et simplifient la réconciliation et la comptabilité.
Les filiales devront fournir leurs coordonnées bancaires d’ici août 2021
Les filiales sont priées de contacter le Service de comptabilité de la Direction nationale au 888-556-6222 poste 288 ou par courriel à DirectDeposit@legion.ca pour fournir les détails bancaires du compte général de leur filiale et du compte du Coquelicot de leur filiale.
À partir de 2022, les paiements des filiales pour les transactions en ligne se feront par Interac ou par carte de crédit.
Le siège national de la Légion continue de subir d’importants retards de paiement pour les transactions d’adhésion en ligne lorsque les filiales envoient le paiement par chèque. À partir de 2022, les chèques ne seront plus acceptés pour les transactions en ligne. La Direction nationale exigera que toutes les transactions d’adhésion en ligne soient payées par carte de débit ou de crédit. Les paiements électroniques sont rapides, sécuritaires et traçables. Ce changement nécessitera des modifications techniques, logistiques et procédurales. Les paiements en ligne devraient commencer au début de 2022.
Les filiales peuvent contacter le Service de comptabilité de la Direction nationale au 888-556-6222 poste 288 ou par courriel à DirectDeposit@legion.ca pour obtenir des renseignements sur la façon de configurer les paiements électroniques.
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Promouvoir l’adhésion à votre filiale
Nous avons créé un nouveau dépliant pour vous aider à promouvoir l’adhésion. Téléchargez-le et affichez-le dans votre filiale dès aujourd’hui !
Veuillez noter que ce dépliant ne peut être utilisé que jusqu’au 11 novembre 2021.
Télécharger le dépliant  ‣
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Les candidatures à la bourse d’études sont maintenant acceptées !
Les candidatures pour la bourse de maîtrise de la Légion royale canadienne sont maintenant acceptées !
Il est essentiel de continuer à mener des recherches ciblées pour les soins et le soutien des vétérans du Canada. La Légion appuie ces recherches en accordant une bourse annuelle à la maîtrise par l’entremise de l’Institut canadien de recherche sur la santé des militaires et des vétérans à un étudiant qui se spécialise dans la recherche sur la santé des militaires et des vétérans.
Faites connaître la bourse d’études à vos membres dès aujourd’hui. La date limite de candidature est le 5 août 2021.
En apprendre davantage  ‣
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Lettre au premier ministre
Au nom de la plus grande organisation de soutien aux vétérans du Canada qui fait la promotion et la reconnaissance du service, le président national de la Légion a envoyé une lettre au premier ministre. Cette lettre a encouragé le gouvernement à créer une médaille du Jubilé de platine en reconnaissance du 70e anniversaire de l’ascension au trône de Sa Majesté et de sa vie consacrée au service.
Lire la lettre (anglais seulement)  ‣
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Groupes consultatifs ministériels d’Anciens Combattants Canada
Les groupes consultatifs ministériels d’Anciens Combattants Canada sont à la recherche de vétérans, de personnes canadiennes et d’intervenants de toutes les régions du pays qui ont des connaissances, une expertise et une expérience diverses et qui veulent partager leur perspective et donner leur avis sur des questions pertinentes aux vétérans et à leurs familles. La Direction nationale de la Légion a des représentants dans chacun des groupes consultatifs ministériels d’Anciens Combattants Canada.
Si vous ou vos membres souhaitez avoir votre mot à dire sur les questions touchant les vétérans du Canada, pensez à présenter une demande d’adhésion. Tout résident canadien de plus de 18 ans peut présenter une demande.
En apprendre davantage  ‣
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Portraits du prince Phillip
Suite au décès de Son Altesse Royale le prince Philip, duc d’Edimbourg, nous avons reçu des questions des filiales sur le retrait du portrait de SAR. Un représentant du Bureau du secrétaire du gouverneur général du Canada (BSGG) a indiqué que, comme SAR n’était pas le monarque, il n’y a pas de lignes directrices pour le retrait ou le remplacement. C’est à la discrétion de l’organisation de retirer le portrait. Pour l’instant, le BSGG a choisi de ne pas retirer le portrait et a indiqué qu’il n’y aurait aucune violation du protocole en laissant le portrait tel quel.
Le dernier décès du consort d’un souverain régnant remonte à 1861, celui du prince consort Albert. Dans les édifices du gouvernement de l’Empire d’alors, ses portraits ont été progressivement déplacés vers des endroits moins en vue au cours de l’année qui a suivi sa mort.
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Gestion des adhésions pour les filiales
Ressources et conseils pour soutenir votre président.e des adhésions
Vérifiez et accueillez les nouveaux membres dans votre filiale.
85 % des nouveaux membres qui s’inscrivent en ligne choisissent d’adhérer à une filiale locale ! Nous encourageons les filiales à communiquer avec les candidats à l’adhésion dans les 30 jours suivants leur demande pour les informer du processus de demande ou, si celle-ci est approuvée, pour leur souhaiter la bienvenue au sein de la filiale.
Le Comité de l’adhésion recommande une période de 30 jours pour l’examen de la demande afin de s’assurer que notre organisation maintient de solides pratiques de service à la clientèle pour les nouveaux membres qui désirent se joindre à la Légion, et l’appuyer. Si une filiale n’est pas en mesure de respecter la période de 30 jours suggérée pour une réunion générale ou un examen de la demande par le comité exécutif, elle peut toujours suivre son propre processus d’approbation ou de refus d’un membre ; la procédure à cet égard continue de suivre la politique communiquée.
Assurez-vous de vérifier votre compte courriel Legion.ca pour être avisé de l’ajout de nouveaux membres, ou vérifiez le rapport de nouveaux membres en ligne sur votre profil de filiale, situé sur le site Web des Services aux membres.
Les autocollants de renouvellement de 2022 arrivent en août
Les autocollants de renouvellement des membres pour 2022 seront livrés aux filiales au cours de la dernière semaine d’août pour tous les membres qui ont renouvelé leur adhésion pour 2021 avant le 31 juillet 2021. Veuillez vous assurer que vos renouvellements sont à jour afin que vos membres reçoivent leurs autocollants 2022.
Encourager les membres dont l’adhésion a expiré à renouveler leur adhésion
Campagne de renouvellement par télémarketing automatisé
Le Siège national de la Légion teste actuellement une campagne de télémarketing automatisée qui cible 30 000 membres dont l’adhésion a expiré et leur rappelle de renouveler leur adhésion à la Légion. Si cette approche est couronnée de succès, elle pourrait constituer un outil rentable de renouvellement pour venir compléter nos stratégies actuelles.
Rappel : Promotion pour le renouvellement et le prépaiement
Le mois dernier, les anciens membres ont reçu une offre leur permettant de renouveler leur adhésion pour 2021 et de payer à l’avance pour deux années supplémentaires ou plus, ce qui leur permettra de recevoir gratuitement une mangeoire coquelicot pour oiseaux. Cette offre prend fin le 30 juillet 2021.
Nous sommes là pour vous aider !
Notre équipe est là pour vous aider, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h HNE, par courriel et par téléphone.
Ressources en marketing et relations publiques
Ressources en marketing
Il est temps pour les membres de renouveler leur adhésion
Vous trouverez une grande variété de ressources en matière de recrutement et de renouvellement sur le site Web des Services aux membres, ainsi que du matériel gratuit fourni par le Service d’approvisionnement de la Légion.
Voir les ressources  ‣
 
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RP – Conseil pratique du mois
Lisez toutes les ressources
Qu’il s’agisse des courriels réguliers de la Dépêche ou des rapports des Relations publiques, si vous êtes responsable des relations publiques de votre filiale, prenez le temps de lire ces publications pour vous tenir au courant !
Des questions ou besoin de conseils ? Communiquez avec l’Officier des Relations publiques de votre direction provinciale ou avec Mme Nujma Bond, du Service des communications du Siège national, nbond@legion.ca
Votre calendrier de la Légion : 2021
Soulignez les dates importantes et organisez des activités à votre filiale grâce à cette liste de jours qui contribuent à sensibiliser les gens, à commémorer un groupe ou un événement, ou à célébrer quelque chose.
TÉLÉCHARGER LE CALENDRIER  ‣
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MemberPerks®: Offres exclusives et tarifs préférentiels via Venngo
MemberPerks® est plus qu’un ensemble d’avantages pour les membres. C’est aussi un outil que les filiales peuvent utiliser pour promouvoir l’adhésion. De plus, vous pouvez vous associer à des entreprises locales de votre communauté pour offrir des rabais exclusifs à vos membres.
En apprendre davantage  ‣
Promotion de nos partenaires
Les annonces qui suivent vous sont présentées par nos partenaires, et portent à votre attention des offres et des documents d’information spéciaux.
Invitation générale : Cher Canada – Lettres de la Deuxième Guerre mondiale
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Avez-vous des lettres, des histoires et des photos de famille de la Seconde Guerre mondiale que vous aimeriez partager? 𝘾𝙝𝙚𝙧 𝘾𝙖𝙣𝙖𝙙𝙖 : 𝙇𝙚𝙩𝙩𝙧𝙚𝙨 𝙙𝙚 𝙡𝙖 𝙎𝙚𝙘𝙤𝙣𝙙𝙚 𝙂𝙪𝙚𝙧𝙧𝙚 𝙢𝙤𝙣𝙙𝙞𝙖𝙡𝙚 sera une performance en direct pour ce jour du Souvenir et la créatrice Miranda Mulholland lance un appel à soumissions pour des lettres à et de Canadiens. La date limite est le 31 juillet !
Détails
Pour toute question, prière de communiquer avec les Services aux membres et nous serons heureux de vous aider. 1-855-330-3344 ou membership@legion.ca

Heures d’ouverture : Lundi au vendredi 8 h 30 – 16 h HNE
Travaillons ensemble pour venir en aide aux vétérans du Canada