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Keeping you updated with the latest Legion resources
The Legion Dispatch is our all‑Branch newsletter, keeping you up‑to‑date on the latest news, information, supports and activities for your Branch.
In this edition – May 2018
A ride to remember
Held annually on the first Sunday in June, the National Memorial Ride is an annual event organized by The Royal Canadian Legion to commemorate Canada’s Fallen. The Ride features a motorcycle procession through Ottawa to the National Military Cemetery in Beechwood, where motorcycle enthusiasts and supporters participate in a Service of Remembrance and wreath laying ceremony.
This year’s National Memorial Ride is Sunday, June 3 in Ottawa. Be sure to let your members know about this event so they can participate and share their pride in those who served their country.
Support Legion Riders at your Branch
Are there members in your Branch who are a part of the motorcycling community? Let them know about Legion Riders.
Legion Riders offers a great opportunity for our members to support their community while enjoying their love of motorcycling. Whether new to riding, a seasoned motorcyclist, or a passenger, members who share a passion for the road are encouraged to join Legion Riders. Branches can further support the program by starting their own Legion Riders Units.
Legion Riders is open to all Legion members and you do not have to own a motorcycle to get involved.
To learn more about Legion Riders, register to become an official Legion Rider, or find information on how to start a Legion Riders Unit, login to portal.legion.ca and click on Member Programs.
Free one-year memberships for Veterans and cadets
The Legion offers a free one-year Legion membership, including a subscription to Legion Magazine and access to the Member Benefit programs, to graduating cadets and recently-retired Veterans from the Canadian Armed Forces. This is a great opportunity to introduce new members to your local Branch and turn them into lifelong Legionnaires!
New items your members will love
Reselling Poppy Store items through your Branch is a great way to generate additional revenue.
To make it even better, we’ve added some new items your members are sure to love:
Win VIA Rail tickets for your Branch
Your Branch can win $2,500 in VIA Rail tickets!
Enter your Branch rate in the Member Services Website on or before June 29, 2018 to be entered into a draw for a voucher for up to $2,500 in VIA Rail travel. You can use the voucher in a raffle to raise funds for your Branch!
41% of non-renewing Branch members for 2017 said they would renew today if they could do so online and entering your Branch rate makes it easy! Just click on Branch Rates under “In This Section” to enter your rate.
The winning Branch will be selected and contacted by July 6 and announced in the following Legion Dispatch.
Need help? Contact Member Services at 1-855-330-3344 or membership@legion.ca and we will be happy to assist you.
Get access to Marketing and PR resources
With the Marketing and Public Relations resources available on the Member Services Website, member acquisition and renewal are easier than ever. Simply:
  1. Visit portal.legion.ca
  2. Click on Branch and Command Resources, then Marketing and Public Relations
  3. Download Legion tools including brand guides, website style guide, public relations manual, and recruitment materials.
PR Tip of the Month
When writing any communication, think first of your target audience. Use language they’ll understand and you’ll get your message across.
  1. Can my reader tell what my words mean?
  2. Did I try not to repeat words?
  3. Have I kept my message short and to the point?
Have questions or need advice? Contact your Command Public Relations Officer or Nujma Bond, Dominion Command Communications at nbond@legion.ca.
Your Legion calendar
We’ve added a new tool on the Legion website to help you plan your Branch activities. Now you can easily find national commemorative days of relevance to the Legion that raise awareness of an issue, commemorate a group or event, or celebrate something.
The National Notable Dates can be found in the membership portal at portal.legion.ca, under Branch and Command Resources / Marketing and Public Relations. Make sure you check it out to stay on top of important dates across the country!
A letter for new members
Download and print our Letter for New Members to help the fresh faces at your Branch feel more at home. The letter welcomes new members to the Legion, thanks them for their support, and outlines some of the many opportunities they now have as a member.
The letter can be downloaded from the Member Services website under Branch and Command Resources / Membership. It’s also available free of charge from Legion Supply.
Need more materials?
Many preprinted promotional materials are also available for free from Legion Supply.
Download the catalogue, then call 888-301-2257 or email supply@legion.ca to order.
 Your Legion online
The Legion’s new Member Services Website is a gateway to convenient and easy membership information and services. The new website allows Legion Branches to process new and renewing members online, gain 24/7 access to up-to-date branch membership records, and run branch-specific reports.
The Member Services Website also makes it easier and more convenient for Members to renew.
Branches: Login to portal.legion.ca with the username and password provided to the Branch.
Members: Register their membership at portal.legion.ca to access their profile.
Allow your Members to renew online
A major advantage of the Member Services Website is allowing your members to renew online. Help retain your members by entering your branch rate in the new system. Once your rate is entered, encourage your Members to register on the Member Services Website for easy renewal!
Under “In This Section”, click on Branch Rates to enter your rate. If you need assistance, please contact Member Services and we can help and/or enter the rate for you.
Over 800 Branches have already opted in to allow their members to renew online! We continue to receive phone calls from some members asking when their Branch will offer the online renewal option.
Offer the convenience of online renewal for your members today!
As a Membership Chair, I like the service and the convenience the new website offers to our members and I fully expect more of our members to renew online in the future.
– Membership Chair, Branch 08-161
Just a reminder, when a member renews online:
There is no paperwork to be submitted by the local membership chair.
The Branch will immediately be notified by email of the member renewal.
Once a month a cheque is produced and mailed to the Branch for their portion of the membership fee paid.
The cheque is accompanied by a report indicating which members renewed online and the year(s) they renewed.
The card or sticker will be automatically produced and sent to the Branch (distribution of 2019 stickers will not begin until late summer of 2018).
When the membership website launched, each Branch was assigned a standardized email to allow automatic communication between the membership website and your Branch. Your email address was identified as your branch number @legion.ca.
Along with this email, each Branch received instructions on how to access this email address and a password for the account.
Any transactions your members make on the membership website (renewals, address changes etc.) generate a notification email which is sent to this email address. It is important for Branches to access this email regularly to see membership updates initiated by your members online.
If you require further information on how to access your standardized Branch email, please contact Member Services.
Did you know your Branch has 24/7 access to up-to-date branch membership records? To view the Branch Register:
1. Under “In This Section”, click on Reports
2. Click on Membership-Branch Register
3. Click Generate Report
The legion.ca website Branch Locator tool lists the physical address of your Branch. This may differ from your Branch mailing address.
Please review your posted address on legion.ca/find-a-branch to ensure the information is correct for members seeking their nearest Branch.
If the address requires updating, please contact Member Services.
Effective January 1, 2018, the Branch Transfer Report will only be available online. We will no longer be mailing a hard copy to branches on a monthly basis.
The report can be accessed by logging in to the Member Services Website and following these steps:
  1. Under “In This Section”, click Reports
  2. Click Branch Transfers Past 6 Months
  3. At the top of the page, click Generate Report
  4. Open PDF report
If you have any questions please contact Member Services and we will be pleased to assist.

1-855-330-3344 or membership@legion.ca
Office Hours: Monday – Friday, 8:30 a.m.–4:30 p.m. est
Honouring Veterans is Our Duty
Our mailing address is:
The Royal Canadian Legion
86 Aird Place
Ottawa, ON K2L 0A1

We have you on file as the email contact for your local Royal Canadian Legion Branch. If you are not the correct person to receive emails from Dominion Command on behalf of your Branch, please forward this email to the new contact.

The Branch may update the email address at any time by updating their Branch Profile at portal.legion.ca or contact Member Services at 1‑855‑330‑3344 or membership@legion.ca
English above 
On vous tient informés des ressources offertes par la Légion
La Dépêche de la Légion est le bulletin d’information à l’intention des filiales qui vous tient informé sur les plus récentes nouvelles et informations, ainsi que sur le soutien et les activités que vous offre votre filiale.
Dans cette édition – Mai 2018
Une randonnée à ne pas oublier
La Randonnée commémorative nationale est un événement annuel, organisé par La Légion royale canadienne, qui se tient le premier dimanche de juin et qui vise à rendre hommage aux soldats canadiens disparus. La Randonnée se distingue par son défilé de motos dans les rues d’Ottawa en direction du Cimetière militaire national, situé sur le site du cimetière Beechwood, où les adeptes de la moto et leurs supporteurs se regroupent pour une cérémonie du Souvenir suivie d’une cérémonie de dépôt de couronnes.
La Randonnée commémorative nationale de cette année se tient le dimanche 3 juin à Ottawa. Prière de vous assurer que vos membres soient au fait de la tenue de cet événement, et puissent participer et partager leur fierté que leur inspirent ceux et celles qui ont servi leur pays.
Apportez votre appui aux Cavaliers de la Légion de votre filiale
Y a-t-il des membres à votre filiale qui adhèrent à la grande famille des motocyclistes? Faites-leur connaître les Cavaliers de la Légion.
Les Cavaliers de la Légion se veut une belle occasion pour les membres de la Légion de venir en aide à leur communauté tout en prenant avantage du plaisir que leur offre le motocyclisme. Que vous soyez un nouvel adepte ou un conducteur chevronné de la moto, ou encore simple passager, les membres qui partagent la passion de conduire sont invités à se joindre aux Cavaliers de la Légion. Les filiales peuvent en outre soutenir davantage le programme en créant leur propre club de Cavaliers de la Légion.
Tous les membres de la Légion peuvent adhérer aux Cavaliers de la Légion; nul besoin d’ailleurs d’être propriétaire d’une moto pour vous impliquer.
Pour en savoir davantage sur les Cavaliers de la Légion, inscrivez-vous pour devenir officiellement un Cavalier de la Légion, ou allez à portal.legion.ca pour plus d’informations sur la constitution d’un club de Cavaliers de la Légion, en cliquant sur les Programmes à l’intention des membres.
Adhésion gratuite d’un an aux vétérans et aux cadets
La Légion offre aux cadets finissants ainsi qu'aux vétérans retraités des Forces armées canadiennes, une adhésion gratuite d'un an, comprenant l’abonnement à la revue Légion et l'accès au Programme de bénéfices pour membres. C'est là une excellente opportunité d'introduire de nouveaux membres à votre filiale locale et d'en faire des légionnaires à vie!
De nouveaux articles dont vos membres vont raffoler
La revente d’articles de la Boutique du coquelicot par l’entremise de votre filiale est une bonne façon de générer des revenus additionnels.
Et pour mieux vous servir, voici quelques nouveaux articles que vos membres sûrement :
Gagner des billets de VIA Rail pour votre filiale
Votre filiale pourrait gagner des billets de VIA Rail d’une valeur de 2 500 $.
Entrez votre taux de filiale sur le site Web des Services aux membres d’ici le 29 juin 2018, et courez la chance de gagner un bon de transport d’une valeur maximale de 2 500 $. Vous pourriez utiliser ce bon de transport dans un tirage pour recueillir des fonds pour votre filiale.
En 2017, 41 % des membres qui n'ont pas renouvelé nous ont dit qu'ils renouvelleraient aujourd'hui 'ils pouvaient le faire en ligne. Or, inscrire votre taux de filiale est simple et ne peut que leur faciliter la tâche. Pour inscrire votre taux, cliquez sur « Taux de filiale » sous le menu « Dans cette section ».
La filiale gagnante sera connue et contactée le 6 juillet, et annoncée dans la prochaine édition de La Dépêche de la Légion.
Besoin d'aide? Contactez les Services aux membres au 1-855-330-3344 ou à membership@legion.ca, et nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Accéder aux ressources de marketing et de RP
Grâce aux ressources de marketing et de relations publiques (RP) offertes sur le site Web des Services aux membres, le recrutement de membres et leur renouvellement deviennent de plus en plus facile. Tout simplement :
  1. Visitez portal.legion.ca
  2. Cliquez sur Ressources de direction/filiale, et ensuite sur Marketing & Relations publiques
  3. Téléchargez les outils de la Légion dont le Guide sur la marque de commerce, le Guide stylistique du site Web, le Manuel des Relations publiques et du matériel de recrutement
RP – Conseil pratique du mois
Dans vos communications, sachez d’abord qui est votre public-cible. En faisant usage d’un langage clair, vous ferez en sorte que votre message passe.
  1. Est-ce que mon lecteur comprendra le sens de mes propos?
  2. Est-ce que je me répète?
  3. Est-ce que mon message est bref et concis?
Vous avez des questions? Besoin de conseils? Contactez votre Officier de Relations publiques de direction provinciale ou Nujma Bond, gestionnaire des communications à la Direction nationale, à nbond@legion.ca.
Votre calendrier de la Légion
Le site Web de la Légion s’est doté d’un nouvel outil pour vous aider à planifier vos activités de filiale. En effet, vous pourrez dorénavant facilement faire un suivi des journées commémoratives nationales qui sont d’importance pour la Légion, et qui contribuent à sensibiliser les gens, à commémorer un groupe ou un événement, ou à célébrer quelque chose.
Cela dit, vous pourrez accéder aux Dates importantes d’envergure nationale en allant au portail d’adhésion à portal.legion.ca, et en cliquant sur Ressources de direction/filiale, et ensuite sur Marketing & Relations publiques. Assurez-vous d'en vérifier son contenu pour rester au fait des dates importantes à travers le pays!
Une lettre pour les nouveaux membres
Téléchargez et imprimez la Lettre pour les nouveaux membres qui vise à permettre aux nouveaux venus à votre filiale à se sentir plus à l’aise. La lettre souhaite la bienvenue aux nouveaux membres de la Légion, les remercie pour leur appui, et fait ressortir quelques-unes des nombreuses possibilités qu’ils ont dorénavant en tant que membre.
Vous pouvez télécharger cette lettre à partir du site Web des Services aux membres sous Ressources de direction/filiale. Vous pouvez aussi vous la procurer sans frais auprès du département d’Approvisionnement de la Légion.
Besoin en matériel?
Le département d'Approvisionnement de la Légion offre gratuitement plusieurs documents de promotion pré-imprimés. Télechargez le catalogue, puis appelez le 888-301-2257 ou envoyez un courriel à supply@legion.ca pour passer votre commande.
 Votre Légion en ligne
Le nouveau Portail de l'adhésion de la Légion est une passerelle vers des renseignements et des services pratiques et faciles à l'intention des membres. Le nouveau site Web permet aux filiales de traiter en ligne l'adhésion de nouveaux membres et leur renouvellement, d’accéder 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, aux dossiers à jour des membres de la filiale, et d'obtenir des rapports propres aux filiales
Le Portail de l'adhésion de la Légion permet également aux membres de facilement renouveler eux-mêmes leur adhésion.
Filiales : Connectez-vous à portal.legion.ca avec le nom d'utilisateur et le mot de passe fournis à la filiale.
Membres : Inscrivez leur adhésion à portal.legion.ca pour accéder à leur profil.
Un atout majeur du Portail de l'adhésion de la Légion est de permettre aux membres de renouveler eux-mêmes leur adhésion en ligne. Aidez à fidéliser vos membres en entrant votre taux de filiale dans le nouveau système. Une fois votre taux entré, encouragez vos membres à s'inscrire sr le Portail de l'adhésion pour un renouvellement facile!
Sous « Dans Cette Section », cliquez sur Taux de la filiale pour entrer votre taux. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter les Services aux membres; leur personnel pourra vous aider et/ou entrer le taux pour vous.
Plus de 800 filiales ont déjà choisi d’offrir à leurs membres de renouveler en ligne! Nous recevons par ailleurs des appels de membres qui veulent savoir quand leur filiale offrira l’option de renouvellement en ligne.
Pour des raisons pratiques, alors pourquoi ne pas offrir à vos membres le renouvellement en ligne dès maintenant!
« En tant que président de l’adhésion, j’aime le service et le côté pratique qu’offre à nos membres e nouveau site Web, et je demeure convaincu qu’à l’avenir, de plus en plus de membres renouvelleront en ligne ». – Président, Comité d’adhésion, filiale 08-161
Simple rappel – Membre qui renouvelle en ligne
Aucune paperasse n'a à être soumise par le comité local d'adhésion.
La filiale est immédiatement avisée par courriel du renouvellement du membre.
Chaque mois un chèque est émis et acheminé à la filiale au montant de sa portion des frais d'adhésion payés.
Un rapport accompagne le chèque et fait état des membres qui ont renouvelé en ligne et des années pour lesquelles ils ont renouvelé.
Les cartes de membre ou autocollants seront automatiquement produits et envoyés aux filiales (N.B. : la distribution des autocollants 2019 se fera à compter de la fin de l'été 2018).
Lors du lancement du site Web de l'adhésion, chaque filiale s'est vu attribuer une adresse courriel normalisée permettant une communication automatique entre le site Web de l'adhésion et votre filiale. Ainsi, votre adresse courriel est devenue votre numéro de filiale @legion.ca.
Chaque filiale a aussi reçu, avec son adresse courriel, des instructions sur la façon d'accéder à cette adresse courriel, ainsi qu'un mot de passe pour accéder au compte.
Toutes les transactions que les membres font sur le site d'adhésion (renouvellement, changement d'adresse, etc.) génèrent en retour un courriel qui est acheminé à cette adresse courriel. Il est important que les filiales vérifient leurs courriels sur une base régulière pour y prendre note des mises à jour en ligne effectuées par leurs membres.
Pour plus d'information sur la façon d'accéder à votre courriel de filiale, prière de contacter les Services aux membres.
Saviez-vous que votre filiale a accès 24 heures sur 24 aux dossiers d'adhésion à jour de votre filiale. Pour consulter la liste de membres de filiale :
1. Sous « Dans cette section », cliquez sur Rapports
2. Cliquez sur Liste de membres de filiale (Registre)
3. Cliquez sur Générer le rapport
Le site Web legion.ca offre un outil de localisation des filiales qui indique l'adresse physique de chaque filiale. Or, cette adresse peut être différente de l'adresse postale de la filiale.
Cela dit, nous vous saurions gré d'examiner votre adresse de filiale inscrite à legion.ca/localisez-votre-filiale et d'en vérifier l'exactitude pour les membres à la recherche de la plus proche filiale.
Si l'adresse qui y apparaît requiert une mise à jour, prière de contacter les Services aux membres.
À compter du 1er janvier 2018, le Rapport de transfert de filiale ne sera offert qu'en ligne seulement. La Légion n'enverra plus par la poste ce rapport mensuel aux filiales.
Pour obtenir le rapport, il suffit d'aller au Portail de l'adhésion de la Légion et d'y ouvrir une session, pour ensuite suivre les étapes suivantes :
  1. Sous « Dans cette section », cliquez sur Rapports
  2. Cliquez sur Rapport de transferts (six derniers mois)
  3. Cliquez sur Générer le rapport (au haut de la page)
  4. Ouvrez le rapport *.PDF
Besoin d'aide? Veuillez contacter les Services aux membres et nous serons heureux de vous venir en aide

1-855-330-3344 ou membership@legion.ca
Heures d'opérations : lun – ven 8 h 30 – 16 h 30 HNE
Notre devoir : rendre hommage aux vétérans
Notre adresse postale :
La Légion royale canadienne
86, place Aird
Ottawa (ON) K2L 0A1

Selon nos dossiers, vous êtes la personne-ressource à contacter par courriel pour votre filiale de La Légion royale canadienne. Si vous n'êtes pas la personne habilitée à recevoir ces courriels de la Direction nationale au nom de votre filiale, nous vous saurions gré de bien vouloir faire suivre ce courriel au nouveau contact.

La filiale peut en tout temps mettre à jour son adresse courriel en modifiant son profil de filiale à portal.legion.ca ou en contactant les Services aux membres au 1-855-330-3344 ou à membership@legion.ca.